Feltételek és Kikötések
Fiók regisztrálása vagy bármilyen fogadás elhelyezése előtt minden játékosnak erősen ajánlott az alábbi Feltételek és Kikötések teljes elolvasása. A CraftCasino szigorú szabályozási keretrendszer alatt működik, és ezek a feltételek a platform és felhasználói közötti kapcsolatot határozzák meg. A fiók létrehozásával a játékosok megerősítik, hogy elolvasták, megértették és elfogadták az alábbiakban részletezett mindent.
1. Általános Feltételek
A CraftCasino az alkalmazandó szerencsejáték-törvényzet szerint működik. Ezek a Feltételek és Kikötések az összes játékosra vonatkoznak, akik a platformot használják, függetlenül az eszköztől vagy böngészőtől. A casino fenntartja a jogot, hogy ezeket a feltételeket bármikor módosítsa. A játékosokat az e-mail vagy weboldali értesítés útján tájékoztatják a jelentős változásokról. A platform folyamatos használata a módosítás után az átdolgozott feltételek elfogadásának tekintendő.
- A játékosoknak legalább 18 évesnek kell lenniük a regisztrációhoz és a játékhoz.
- A regisztrációnak pontos és valódi személyes adatokat kell tartalmaznia.
- Csupán egy fiók személyenként, háztartásonként vagy IP-cím szerint engedélyezett.
- A CraftCasino fenntartja a jogot, hogy szolgáltatást megtagadjon vagy fiókokat zárjon be saját belátása szerint.
2. Fiók Regisztráció és Igazolás
A valódi pénzért játszott játékokhoz és pénzfelvételhez a játékosoknak teljesíteniük kell a teljes regisztrációs és Ügyfélazonosítási (KYC) ellenőrzési eljárást. Ez az eljárás az alábbi dokumentumok benyújtását igényelheti:
| Dokumentum Típusa | Célja |
|---|---|
| Kormány által kibocsátott fénykép-igazolvány | Azonosságmegállapítás |
| Cím igazolása (közszolgáltatási számla, bankkivonat) | Cím megerősítése |
| Fizetési módszer dokumentációja | Csalásmegelőzés |
| Forrás nyilatkozat | Felelős szerencsejáték megfelelőség |
A CraftCasino fenntartja a jogot, hogy felfüggessze a kifizetéseket vagy fagyassza a fiókokat a verifikációs felülvizsgálat kimenetelére való várakozás alatt. A játékosok felelőssége a pontos dokumentáció gyors benyújtása a késedelmek elkerülésének érdekében.
3. Betétfelvételek és Kifizetések
3.1 Betétfelvételek
- Minimális betét: 10 Ft
- A betétfelvételek általában azonnal jóváírásra kerülnek a játékos fiókján.
- Minden betétfelvételt a játékos saját nevén regisztrált fizetési módból kell teljesíteni.
- A harmadik féltől származó fizetések szigorúan tilos, és fiók felfüggesztéshez vezethetnek.
3.2 Kifizetések
- Minimális kifizetés: 20 Ft
- A maximális kifizetési korlátok a fiókallapot és fizetési módszer függvényében eltérhetnek.
- A CraftCasino 1–5 munkanapot dolgozik fel a kifizetési kéréseket az ellenőrzés befejezése után.
- A casino fenntartja a jogot, hogy további ellenőrzésre kérje fel a játékost a kifizetés feldolgozása előtt.
Azok a játékosok, akik bónuszt igényeltek, teljesíteniük kell az összes kapcsolódó fogadási követelményt, mielőtt a kifizetés feldolgozható.
4. Bónusz Feltételek és Fogadási Követelmények
A CraftCasino 300% bónuszt kínál maximum 150 000 Ft-ig plusz 25 ingyenes forgás-t az első betét után. Ez a bónusz az alábbi feltételekre vonatkozik:
4.1 Jogosultság
- Az üdvözlő bónusz kizárólag új játékosok számára érhető el, akik befejezték a regisztrációt és teljesítették a minősítő első betétet.
- A bónusz csak a jogosult joghatóságokban lévő játékosok számára érhető el.
- Egy üdvözlő bónusz személyenként, háztartásonként vagy IP-cím szerint.
4.2 Fogadási Követelmények
| Bónusz Komponens | Fogadási Követelmény |
|---|---|
| Üdvözlő bónusz (betét + bónusz) | 35x |
| Ingyenes forgás nyereménye | 30x |
- A fogadás 30 napra bonyolítódott, miután a bónusz jóváírásra kerül.
- A fogadási követelmények időkeretében történő teljesítésének elmaradása a bónusz és a kapcsolódó nyeremények elvesztésével jár.
4.3 Játék Hozzájárulások
Nem minden játék azonos mértékben járul hozzá a fogadási követelményekhez. Az alábbi táblázat a szokásos hozzájárulási arányokat mutatja:
| Játékkategória | Hozzájárulási Arány |
|---|---|
| Nyerőgépek | 100% |
| Élő Kaszinó | 10% |
| Asztali Játékok (Blackjack, Rulett) | 10% |
| Videó Póker | 5% |
| Progresszív Jackpot Nyerőgépek | 5% |
- A CraftCasino fenntartja a jogot, hogy bizonyos játékokat kizárjon a bónusz játékból.
- Maximális fogadás, míg bónusz aktív: 5 Ft pörgésenként vagy körönként.
- A maximális fogadást meghaladó nyeremények a bónusz alatt elveszíthetők.
4.4 Ingyenes Forgások
- Az ingyenes forgások kizárólag kijelölt játékokra kerülnek jóváírásra.
- Az ingyenes forgás nyereménye bónusz alapként kerül kiosztásra 30x fogadási követelménnyel.
- Az ingyenes forgások 7 nappal járnak le a jóváírást követően, ha nem használódnak.
5. Tiltott Tevékenységek
Az alábbi tevékenységek szigorúan tilosak a CraftCasino platformon:
- Automatikus szoftver, botok vagy szkriptek használata a játékokkal való interakcióhoz.
- Összejátszás vagy chip-dumping bármilyen többjátékos formátumban.
- Szoftverhibák vagy játékglitch-ek kihasználása pénzügyi nyereség szerzésére irányuló kísérletek.
- Bónusz alapok olyan módon történő felhasználása, amely a fogadási követelmények teljesítésére irányul minimális kockázattal (más néven bónusz visszaélés).
- Pénzmosás vagy bármilyen más pénzügyi bűncselekmény végrehajtása kaszinó tranzakciók révén.
Az ezekben a tiltásokban történt sérülésért felelős játékos fiókjának véglegesen felfüggesztésre kerül, és az összes kapcsolódó alapot elveszítik. A CraftCasino fenntartja a jogot, hogy a gyanús tevékenységeket a megfelelő szabályozó és bűnüldöző hatóságoknak jelentse.
6. Felelős Szerencsejáték
A CraftCasino elköteleződött egy biztonságos és felelős játék környezet biztosítása mellett. Az alábbi eszközök az összes játékos számára rendelkezésre állnak:
| Eszköz | Leírás |
|---|---|
| Betét Korlátok | Napi, heti vagy havi betét felső korlátok megadása |
| Ülés Korlátok | Az egyedi ülések időtartamának korlátozása |
| Veszteség Korlátok | Egy adott időszakban megengedett veszteség felső korlátja |
| Önkéntes Kizárás | Ideiglenes vagy végleges kizárás a platformról |
| Valóság Ellenőrzés | Időszakos emlékeztetők az eltöltött játékidőről |
A játékosok, akik bármely eszközt aktiválni kívánnak, fordulnak az ügyfélszolgálathoz, vagy közvetlenül a fiók beállításon keresztül kezelhetik azokat. Az önkéntes kizárási kéréseket 24 órán belül dolgozzák fel, és a kizárási időszak alatt nem fordítható meg.
Ha úgy gondolja, hogy szerencsejáték-szokásai kárt okozhatnak, a CraftCasino az alábbi szervezetek valamelyikéhez fordulást ajánlja:
- GamCare – www.gamcare.org.uk
- BeGambleAware – www.begambleaware.org
- Gamblers Anonymous – www.gamblersanonymous.org
7. Adatvédelmi Szabályzat
A játékos adatai az alkalmazandó adatvédelmi törvényzet, beleértve az Általános Adatvédelmi Rendeletét (GDPR) megtartásával gyűjtöttek, feldolgoznak és tárolnak. A CraftCasino nem értékesíti a személyes adatokat harmadik feleknek. Az adatokat szabályozó hatóságokkal, fizetési feldolgozókkal és csalásmegelőzési szolgáltatásokkal lehet megosztani, ahol ezt a törvény előírja.
Teljes részletekért lásd a weboldal részére elérhető dedikált Adatvédelmi Szabályzat dokumentumot.
8. Technikai Hibák
Technikai meghibásodás, meghibásodás vagy kapcsolati probléma esetén a játék során a CraftCasino fenntartja a jogot, hogy az érintett körök érvényteleníti. A megerősített rendszerhiba során generált nyeremények nem kerülnek kifizetésre. A casino technikai naplói és nyilvántartásai a végső rekordot képezik minden vita esetén.
9. Vita Rendezés
A játékos és a CraftCasino közötti viták kezdeti lépésként írásban az ügyfélszolgálati csapatnak nyújtandók be. A casino 5 munkanapra értékeli és válaszol az összes panaszra.
Ha megelégedett megoldás nem érhető el, a játékosoknak joguk van az ügyet a megfelelő független döntőbíróságnak vagy licencadó szervhez eskalálni. A CraftCasino teljes mértékben együttműködik minden formális felülvizsgálati eljárásban.
10. Irányító Jog
Ezek a Feltételek és Kikötések a CraftCasino szerencsejáték-licencével rendelkező joghatóság törvényei szabályoznak. A feltételekből eredő jogi viták a megfelelő bíróságok kizárólagos joghatósága alá tartoznak.
11. A Feltételek Módosításai
A CraftCasino időszakonként frissíthet Feltételeket és Kikötéseket a jog-, szabályozás- vagy platformszabályzat változásainak tükrözésére. A legújabb verzió mindig elérhető a weboldal. Azok a játékosok, akik nem értenek egyet az átdolgozott feltételekkel, tanácsot kapnak, hogy zárják be fiókjaikat és vonjanak ki pénzeszközöket a módosítások hatályba lépésének dátuma előtt.
A CraftCasino platformon való regisztráció és használat során az összes játékos megerősíti, hogy joghatóságukban jogkorú szerencsejáték-korú játékos, hogy teljes mértékben elolvasta és elfogadta ezeket a Feltételeket és Kikötéseket, és hogy felelős játékot végeznek.